Versandbedingungen
Auftragsabwicklung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von [3] Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann je nach Verfügbarkeit der Artikel und gewünschten Anpassungen variieren.
DHL Versandspezifikationen
Innerhalb dieser Grenzen bieten wir mehrere Versandarten an:
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt und diese nicht garantiert werden können. Die tatsächlichen Lieferzeiten können aufgrund von Verzögerungen beim Spediteur, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht des Pakets, der gewählten Versandart und der Zieladresse berechnet. Sie können die Versandkosten für Ihre Bestellung während des Bestellvorgangs einsehen, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.
Weltweite Berichterstattung
Wir sind stolz auf unseren weltweiten Versand, der sicherstellt, dass Kunden weltweit unsere Produkte genießen können. Weitere Informationen finden Sie unter „Versandabdeckung“.
Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen. Sie können den Status Ihrer Sendung verfolgen, indem Sie auf den Tracking-Link in der E-Mail klicken oder sich in Ihr Konto auf unserer Website einloggen.
Versandbeschränkungen
Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Artikel aufgrund von Größe, Gewicht oder Versandvorschriften Versandbeschränkungen gelten können. Darüber hinaus kann es sein, dass wir aufgrund rechtlicher oder logistischer Einschränkungen nicht an bestimmte Ziele liefern können. Sollte Ihre Bestellung von Versandbeschränkungen betroffen sein, benachrichtigen wir Sie umgehend und bieten Ihnen, sofern verfügbar, alternative Optionen an.
Internationaler Versand
Bitte beachten Sie bei internationalen Bestellungen, dass das Zielland Zölle, Steuern und Gebühren erheben kann. Diese zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Empfängers und sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Zollbestimmungen variieren stark von Land zu Land. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt.
Lieferprobleme
Sollten Sie Probleme mit der Lieferung Ihrer Bestellung haben, z. B. Nichtlieferung, beschädigte Artikel oder fehlende Pakete, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice. Wir arbeiten mit dem Spediteur zusammen, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten.
Adressänderung
Wenn Sie die Lieferadresse für eine bereits aufgegebene Bestellung ändern müssen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir bemühen uns, die Lieferadresse vor dem Versand der Bestellung zu aktualisieren, können jedoch nicht garantieren, dass Änderungen nachträglich noch vorgenommen werden können.
Fragen oder Bedenken
Bei Fragen oder Anliegen zu unseren Versandbedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen dafür, dass Ihr Einkauf bei uns angenehm und reibungslos verläuft.
REVRUNNERS PTY LTD
ABN 87 666 596 676
Postfach 264 CASTLE HILL SYDNEY NSW 1765